第5話:SNSで伝わるブランド設計とは?ブランドエクイティピラミッドを使った構築手法を公開

目次

ブランドエクイティピラミッド──消費者の本能に応えるブランド設計

ブランドとは“誰の、どんな本能に、どう寄り添うか”を決めることで、初めて「刺さる」ようになります。

まるちゃは、お茶というカテゴリを超え、“本来の自分に戻る装置”として生きるために、徹底的にターゲットの悩みと文脈を解剖してきました。

その結晶が、このブランドエクイティピラミッドです。


■ Market|攻略する市場・カテゴリー

お茶業界⇒オーガニックお茶業界

  • 健康・美容・思想・自己肯定の“内面消費”が重なり合う領域
  • 「何を飲むか」ではなく、「なぜそれを選ぶのか」が問われる市場
  • 競合はお茶だけではなく、ヨガ、CBD、禅、アロマ、マインドフルネスといった“心のケア体験”全般

■ WHO|ターゲット設定

● 戦略ターゲット(ST)

「自分自身がズレてる気がする」と感じている社会人

  • 表面的にはうまくやっているが、内側が“本来の自分”からズレていると感じる
  • 「私はこのままで本当に私だろうか?」という静かな存在不安を抱える

● コアターゲット(CT)

  • CT1:お金に余裕のある都市部の社会人層
    ・感性が高く、意味のある消費を重視する層
    ・価格より「選ぶ理由」に重きを置く
  • CT2:忙しくしていて心と体が疲弊している社会人
    ・常に何かに追われている感覚
    ・“回復”より“リセット”を求めている
  • CT3:SNSや他人の情報に疲れている社会人
    ・過剰な情報の中で、自分の感覚を信じられなくなっている
    ・静けさ・余白・感覚への“回帰”を欲している

■ Benefit|提供する便益(本質的価値)

整う幸福感
→ 本来の自分自身に戻る“最高の5分間”を、毎日の中で手に入れられる


■ RTB|信じられる理由(証明)

  • 八女茶の中でもたった3%しか存在しない有機JAS認証の完全オーガニック茶
  • 茶業界出身の沼崎氏が、全国の茶畑を自らめぐって「自分に戻れる」と実感した茶葉を厳選
  • 科学的にもリラックス効果が高いと実証された茶葉(香気・テアニン含有量)

■ HOW|ベネフィットの提供手段

  1. SNS・HP・LINE設計
    • 整う感覚を“体験”として届ける設計
  2. ストーリー透明性
    • 生産者や製法のストーリーを丁寧に開示し、“信じられる”をつくる
  3. 共感コンテンツの提供
    • 「私はこのままで本当に私だろうか?」という問いに寄り添う、思想的な投稿・表現

■ ブランドキャラクター(人格)


あなたの隣にそっといてくれる“整いの象徴”のような存在。


🎯 まとめの一言コピー

私は、このままで本当に私だろうか?
その問いに、“まるちゃ”という静かな一杯が答えてくれる。


次回は、このピラミッドをベースに【STC→便益→RTB】の洗練や投稿表現、導線設計へと展開していきます。

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この記事を書いた人

合同会社セゾンの公式キャラクター「セゾン君」です!
SNSとマーケティングの戦略設計をわかりやすく届ける案内役として活動中。これまでに、BtoCからBtoBまで幅広い業種のSNS支援を手がけ、フォロワー数ゼロから月間相談30件を生み出すアカウント設計など、集客につながる実績を多数輩出。単なる“バズ狙い”ではなく、プレファレンス理論を活用し、選ばれるブランドづくりを支援します。難しい話をやさしく、本質はブレずに──それがセゾン君の信念です!

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